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微信支付引导“智慧生活”布局全面突破

发布时间:2015-07-14 21:49    浏览427次

2015农历新年,是从微信红包开始的。从除夕至初五,微信红包收发总量为32.7亿次,其中除夕当日收发总数达到10.1亿次,峰值达到每分钟有165万个红包被拆开。除夕当晚大量用户在同一时间摇红包,再加上微信个人红包数亿量级的收发次数,产生了史无前例的海量移动支付交易处理需求,微信支付交易系统在春节高峰能够为用户提供稳定、优质的服务,无疑验证了微信支付强大的后台技术能力,为微信支付广泛的支付场景应用奠定了良好的产品及技术基础。

微信支付通过公众号支付、APP支付等能力的开放,为大量线上消费平台提供更加便捷的移动支付服务,如京东、大众点评、唯品会、当当、携程、去哪儿、同程、艺龙、铁友美团、聚美优品、蘑菇街、格瓦拉、大麦、饿了么等各类电商及生活服务平台。

在PC时代,网购是在线支付最大场景。而在人手一台智能设备的移动互联网时代,支付场景发生了巨大变化,移动支付面对的不只是网购,而是海量的生活服务消费。微信支付作为诞生于移动时代的支付工具,通过微信产品平台,能够随时随地满足用户的消费需求。例如,微信【钱包】功能中整合了转账、AA收款、信用卡还款等功能,方便用户进行个人资金管理及转账交易。同时,【钱包】中还上线了理财通、话费充值、彩票、滴滴打车、京东、美丽说、大众点评、机票火车票、电影票以及城市服务等丰富的应用入口,为用户提供覆盖衣食住行、理财等服务的一站式平台。

 

此外,微信自去年以来推出了“微信智慧生活”全行业解决方案,即以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台,取得了突破性进展。目前,该方案已覆盖医疗、酒店、零售、客运、快递、餐饮、社区、票务等数十个行业,在全国范围内得到了广泛应用。

比如医疗行业,微信全自助流程医疗服务已经覆盖全国近百家医院,微信挂号支持超过1200家医院。微信全自助医疗流程打通了自助挂号、就诊指引、微信支付、电子报告、医保支付等多项能力,大大改善了就医大排长龙等现象,提升了患者的就诊效率,包括广东省妇幼保健院、上海市第一妇婴医院等三甲医院均已可以体验相关服务。

同时,微信通过移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等能力形成整套的闭环式移动互联网商业解决方案,帮助特定的行业提出针对性的解决方案。例如,微信智慧停车方案打通了自助完成查车-寻车-缴费体验流程,为城市停车难减压,目前已覆盖北京、上海、深圳、广州、厦门等13个省市,如广州正佳广场、厦门万达广场、武汉新天地、深圳路边停车等。微信智慧商超支持微信刷卡支付,覆盖北京、广东、江苏、浙江、湖南、江西等多个省市,包括7-11、万宁、天虹等大型连锁零售商店,让用户从此告别排队买单、找零的困扰。

从线上支付的无缝对接、衍生至线下广泛的场景,作为移动时代的支付工具,通过整合微信强大的社交能力、大数据能力及微信产品平台,微信支付的行业优势日益显现。随着更多行业平台及第三方开发者的加入,微信智慧生活商业解决方案的场景也在逐渐丰富并普及。

 


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